1. Pravica do odstopa
Imate pravico, da v 14 dneh brez navedbe razloga odstopite od pogodbe.
2. Rok za odstop
Rok 14 dni začne teči od dne:
- ko vi ali tretja oseba, ki jo navedete (razen prevoznika), prejme blago, ali
- ko prejmete zadnji izdelek, če je naročilo dobavljeno v več delih.
3. Kako uveljavljati odstop
O svoji odločitvi nas obvestite z nedvoumno izjavo (npr. po e-pošti).
Kontakt:
MARTBG LTD, Iliya Zurkov 5, 8000 Burgas, Bolgarija
E-pošta: orders@emart.si
Telefon: +359 884 000 893
4. Vračilo plačila
V primeru odstopa vam vrnemo vsa prejeta plačila, vključno s standardnimi stroški dostave (razen dodatnih stroškov, če ste izbrali dražji način dostave).
Vračilo izvedemo najpozneje v 14 dneh od prejema obvestila o odstopu, z enakim plačilnim sredstvom, kot je bilo uporabljeno ob nakupu (če se izrecno ne dogovorimo drugače).
Vračilo lahko zadržimo, dokler blaga ne prejmemo nazaj ali dokler ne predložite dokazila o vračilu – kar nastopi prej.
5. Vračilo blaga
Blago vrnite brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v 14 dneh od dneva odstopa.
Naslov za vračilo:
MARTBG LTD
Iliya Zurkov 5
8000 Burgas
Bolgarija
6. Stroški vračila
Neposredne stroške vračila nosi kupec. V primeru upravičene reklamacije (okvarjen izdelek) se stroški vračila lahko krijejo s strani prodajalca po predhodnem dogovoru.
7. Stanje vrnjenih izdelkov
Kupec odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, če je z blagom ravnal drugače, kot je potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja.
8. Izjeme
Pravica do odstopa ne velja v zakonskih izjemah (npr. blago po meri, zapečateno blago iz higienskih razlogov po odprtju itd.).
9. Vzorec obrazca (neobvezno)
Prejemnik: MARTBG LTD, Iliya Zurkov 5, 8000 Burgas, Bolgarija
E-pošta: orders@emart.si
S tem obveščam/obveščamo, da odstopam/odstopamo od pogodbe o nakupu naslednjega blaga:
- Naročeno dne / prejeto dne:
- Ime in priimek potrošnika:
- Naslov potrošnika:
- Podpis (samo na papirju):
- Datum: