Politika zasebnosti
Vaši osebni podatki so za nas pomembni. Priznavamo potrebo po ustrezni zaščiti in upravljanju vseh osebnih informacij, ki jih delite z nami. Da bi vam pomagali, zagotavljamo to Izjavo o zasebnosti, ki pojasnjuje naše spletne informacijske prakse in odločitve, ki jih lahko sprejmete glede načina, kako se lahko vaši podatki zbirajo in uporabljajo.
emart.si je edini lastnik informacij, zbranih iz te spletne trgovine. Ne bomo posredovali, oddajali ali delili informacij s tretjimi osebami, razen na načine, opisane v teh pogojih. emart.si zbira informacije od uporabnikov te strani na več različnih mestih. Prosimo, da skrbno preberete in pregledate te pogoje in pravila, preden opravite nakupe, plačila ali ustvarite profile. Imate možnost, da se strinjate in sprejmete te pogoje ali zavrnete ta pravila in pogoje. Če zavrnete te pogoje, ne morete nakupovati pri nas.
Kakšne podatke zbiramo
Ta Izjava o zasebnosti velja za vse osebne podatke, zbrane ali posredovane nam. ""Osebni podatki"" so vse informacije, povezane z identificirano ali identificirajočo fizično osebo. Od 25.05.2018 bodo osebni podatki, zbrani od vas, omejeni na: e-pošto, geslo, ime in priimek, telefon, naslov za korespondenco. Ni vam treba posredovati osebnih podatkov, samo da bi pregledali našo spletno stran.
emart.si vas lahko prosi, da zagotovite osebne informacije, ko ustvarite svoj profil ali ko nakupujete kot gost.
Poleg tega vam ponujamo, da se registrirate na spletni strani EM ART prek svojega profila na Facebooku. Če izberete to možnost, boste preusmerjeni na stran Facebook Admin, kjer boste obveščeni o posredovanju vaših podatkov EM ART. Politike zasebnosti Facebooka si lahko ogledate na naslednji povezavi:
https://www.facebook.com/about/privacy
Kako uporabljamo vaše podatke
Osebne podatke, ki jih zbiramo, lahko uporabimo za izpolnjevanje vaših zahtev, za odgovarjanje na vaša vprašanja, za zagotavljanje reklamnih materialov, za omogočanje sodelovanja v tekmovanjih in raziskavah. Uporaba vaših osebnih podatkov na ta način lahko vključuje zagotavljanje učinkovitejše storitve za stranke; olajšanje uporabe spletne strani, saj ni treba večkrat vnašati istih informacij, usmerjeno izboljšanje naših izdelkov, storitev in rešitev; ter prikaz vsebine in oglasov, prilagojenih vašim interesom in preferencam v skladu z veljavno zakonodajo.
Prav tako uporabljamo vaše osebne podatke za komunikacijo z vami. Lahko pošiljamo določene obvezne vrste sporočil, kot so dobrodošla pisma, opomniki za plačilo, tehnične informacije in sporočila v zvezi s podporo.
Če ste izbrali prejemanje reklamnih materialov od nas, lahko prav tako uporabimo (vendar ne razkrijemo) vaše osebne podatke za oglaševanje ali trženje dodatnih izdelkov, storitev in posebnih ponudb od nas in/ali povezanih oseb, ki bi vas lahko zanimale.
Svoje soglasje lahko kadar koli prekličete, ob upoštevanju zakonskih ali pogodbenih omejitev in z razumnim obvestilom. Če želite preklicati soglasje, se obrnite na nas na e-pošto: info@emart.si. Obvestili vas bomo o posledicah preklica soglasja.
Osebni podatki, zbrani na spletu, se lahko kombinirajo z informacijami, ki nam jih posredujete na druge načine, na primer prek službenih klicev.
Vedno bi vam radi ponudili najboljšo izkušnjo pri spletnem nakupovanju. V ta namen lahko uporabimo določene informacije o vašem vedenju kupca, vas povabimo, da izpolnite ankete o zadovoljstvu po zaključku naročila ali izvajamo neposredno ali s pomočjo partnerjev tržne raziskave in študije.
Te dejavnosti temeljimo na naših zakonitih interesih pri opravljanju poslovne dejavnosti, pri čemer vedno skrbimo za to, da vaša temeljna pravica in svoboda nista prizadeti.
Marketing
Želimo, da ste vedno obveščeni o najboljših ponudbah za izdelke/storitve, ki vas zanimajo. V zvezi s tem vam lahko pošiljamo različna sporočila prek elektronskih komunikacijskih kanalov (e-pošta / SMS / mobilni potisni / spletni potisni itd.), ki vsebujejo splošne in tematske informacije, informacije o podobnih izdelkih ali izdelkih, ki dopolnjujejo vaše nakupe, informacije o ponudbah in promocijah, informacije o izdelkih, dodanih v razdelke ""Račun/Moja košarica"" ali ""Račun/Priljubljeni izdelki"", ali če ste pokazali zanimanje za njihov nakup, ter druga poslovna sporočila, kot so tržne raziskave in ankete o mnenju potrošnikov, in lahko predstavljamo prilagojena priporočila na spletnem mestu. Da bi vam zagotovili informacije, ki vas zanimajo, lahko uporabimo določene podatke o vašem nakupovalnem vedenju (na primer, ogledani izdelki/ izdelki, dodani na seznam želja/ kupljeni izdelki), da ustvarimo profil. Vedno zagotavljamo, da se to obdelovanje izvaja ob spoštovanju vaših pravic in svoboščin ter da odločitve, sprejete v zvezi z njimi, ne povzročajo nobenih pravnih posledic za vas in vas ne prizadenejo na podoben način v pomembni meri.
Piškotki
Piškotki so informacije, ki se shranijo na trdem disku uporabnika in vsebujejo podatke, ki jih uporablja brskalnik. Uporaba piškotkov ni povezana z razkritjem osebnih podatkov, ko ste na naši strani. Po zaprtju brskalnika piškotki niso več aktivni. Piškotki se uporabljajo za sledenje vašim interesom in klikom na straneh emart.si. To nam omogoča izboljšave našega spletnega mesta, ki ustrezajo vašim potrebam in zahtevam. Piškotki se ne posredujejo tretjim osebam. Če se odločite onemogočiti piškotke v brskalniku, morda ne boste mogli dokončati določenih dejavnosti na našem spletnem mestu.
Trenutne različice spletnih brskalnikov ponujajo izboljšan sistem nadzora uporabnika v zvezi z nastavitvijo in trajanjem piškotkov. Poiščite ""piškotki"" (""cookies"") pod menijem ""Pomoč"" v vašem brskalniku za več informacij o možnostih upravljanja funkcij piškotkov.
Kako delimo vaše osebne podatke?
Spoštujemo zaupnost vaših osebnih podatkov. Vaših osebnih podatkov ne bomo prodajali, oddajali v najem ali leasing tretjim osebam. Vaših osebnih podatkov ne bomo uporabljali ali delili na načine, ki niso povezani s temi, opisanimi, ko ste posredovali svoje osebne podatke, razen če imamo vaše dovoljenje. Najemamo ponudnike storitev in dobavitelje (""agente""), da opravljajo določene funkcije v našem imenu. Na primer, ti agenti vam lahko dostavijo izdelke, podpirajo naše informacijske sisteme in nam pomagajo pri trženjskih in komunikacijskih pobudah. Tem agentom bo dovoljeno prejeti samo osebne podatke, ki jih potrebujejo za opravljanje storitev. Od njih se zahteva, da ohranijo zaupnost informacij, prejetih v našem imenu, in jim je prepovedano uporabljati te informacije za katerikoli drug namen.
Lahko imamo dostop in/ali lahko razkrijemo vaše osebne podatke, če verjamemo, da je to dejanje potrebno za: (a) spoštovanje zakona ali sodnega postopka, v katerega smo vključeni; (b) odgovor na zahteve za informacije s strani policije ali državnih organov, (c) zaščito in uveljavljanje naših pravic ali lastnine (vključno s prisilnim izvajanjem naših pogodb), ali (d) ukrepanje v nujnih okoliščinah za zaščito osebne varnosti naših zaposlenih ali članov javnosti.
Vaša izbira
Lahko izberete, ali nam boste posredovali osebne podatke ali ne. Obvestilo, ki vam ga posredujemo, ko zbiramo vaše osebne podatke, bo pojasnilo namen, za katerega se podatki zbirajo, in vam mora pomagati pri tej izbiri. Če se odločite, da ne boste posredovali osebnih podatkov, ki jih zahtevamo na spletu, lahko še vedno obiščete naše spletne strani, vendar morda ne boste imeli dostopa do določenih možnosti, ponudb in storitev, ki vključujejo interakcijo z vami. Če se odločite za sodelovanje z nami v okviru pogodbenih ali drugih poslovnih odnosov, bomo seveda še naprej komunicirali z vami v zvezi s temi poslovnimi odnosi.
Zagotavljanje varnosti vaših osebnih podatkov
Zaupanje, ki ga imate v nas, jemljemo resno. Da bi zaščitili vaše osebne podatke pred nepooblaščenim dostopom, nepravilno uporabo, razkritjem ali spremembo, uporabljamo ustrezne fizične, tehnične in administrativne ukrepe. Fizična varnost je namenjena preprečevanju nepooblaščenega dostopa do baze podatkov in papirnih kopij dokumentov. Elektronski varnostni ukrepi, kot so požarni zidovi, omejitve dostopa in šifriranje, zagotavljajo zaščito pred vdorom ali drugim nepooblaščenim dostopom. Emart.si omejuje dostop do osebnih informacij na tiste osebe v naši organizaciji ali naše agente, ki imajo določeno poslovno potrebo za vzdrževanje in obdelavo osebnih informacij in podatkov.
Hramba vaših osebnih podatkov
Vaše osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je razumno potrebno za izpolnitev namena (namenov), za katerega so bili zbrani, in da se uskladimo z veljavnimi zakoni, pri čemer vaše soglasje za takšen namen (namene) ostaja veljavno tudi po prenehanju naših odnosov z vami.
Izvajanje
Redno bomo pregledovali naše spoštovanje te Izjave o varstvu osebnih podatkov. Prosimo, da se počutite svobodno, da nam zastavite kakršna koli vprašanja ali poizvedbe v zvezi s to izjavo ali našim ravnanjem z osebnimi podatki, tako da stopite v stik z nami. Ko prejmemo pisna vprašanja in poizvedbe, je naša politika, da stopimo v stik s posameznim uporabnikom v zvezi z njegovim ali njenim vprašanjem. Preiskali bomo in poskušali rešiti poizvedbe glede uporabe in razkritja osebnih podatkov v skladu z načeli, vsebovanimi v tej izjavi.
Vaše pravice v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov
Če želite preklicati svoje soglasje za obdelavo osebnih podatkov, zahtevati popravek, nasprotovati njihovi obdelavi ali zahtevati izbris podatkov (""pravica do pozabe""), morate poslati zahtevo v tem smislu na e-pošto: info@emart.si. Da bi se izognili zlorabam, bodo takšne zahteve obravnavane samo, če so poslane z e-pošte, uporabljene za registracijo računa, pri čemer si pridržujemo pravico zahtevati dodatne podatke za ugotavljanje identitete vlagatelja zahteve in subjekta podatkov, na katerega se nanaša.
Osebni podatki otrok
Namenoma ne zbiramo informacij od otrok, mlajših od 18 let, in naši spletni strani niso namenjene otrokom, mlajšim od 18 let. Spodbujamo starše in skrbnike, da prevzamejo aktivno vlogo v spletnih dejavnostih in interesih svojih otrok.
Povezave do drugih spletnih mest
Nekatere strani našega spletnega mesta lahko vsebujejo povezave do spletnih mest tretjih oseb. Ne zagotavljamo in nimamo nobenega nadzora nad praksami za varstvo osebnih podatkov ali nad vsebino takšnih spletnih mest. Svetujemo vam, da natančno preberete politiko varstva osebnih podatkov vsakega spletnega mesta, ki ga obiščete.
Soglasje in sporazum
Z uporabo tega spletnega mesta izražate svoje soglasje s splošnimi pogoji te Izjave o varstvu osebnih podatkov. Če se ne strinjate s temi splošnimi pogoji, prosimo, da ne posredujete nobenih osebnih podatkov na tem spletnem mestu.
Spremembe te Izjave
Če spremenimo to Izjavo, bomo objavili spremenjeno različico tukaj, skupaj z datumom spremembe. Če bomo naredili pomembne spremembe te Izjave, bomo morda objavili tudi obvestilo na naši domači strani. Vsaka sprememba bo veljala od datuma spremembe.